Статьи и советы
В настоящее время кредиты, которые обеспечиваются имеющейся недвижимостью, - это почти единственный шанс получить в финансовом учреждении деньги в...
Залог для финансовой компании – гарантия своевременного перечисления взносов. Клиент, который живет в кредитной квартире, вряд ли очень хочет потерять...
Социальная поддержка для граждан, которые приняли решение о создании полноценной семьи и рождении второго ребенка, с учетом банковских программ...
И хотя закон о банкротстве физических лиц еще только ожидает своего принятия, парламентарии начали активно призывать должников к тому, чтобы они не...
Новости банков
ЮниКредит Банк сообщил об обновление условий выдачи кредита «Наличными» для клиентов-пенсионеров, продолжающих официально работать....
Банк «Возрождение» анонсировал запуск ипотечной акции на покупку строящихся квартир «Лето в городе»....
В банке «Восточный» закончили тестировать карту «Рассрочка на всё»....
Отзыв № 2928
| Недавно мне пришлось ехать за новой картой в отделение Балтийского банка "Северное". Проехав для этого пол города, я встретилась с отвратительным обслуживанием. Прошу заметить, что администратора там днём с огнём не найдёшь, бегает и решает свои проблемы. Получив номерок не выдачу карты, я стала терпеливо ждать, оказалось, женщина которая была до меня ждёт уже 40 минут! Она решила поинтересоваться у администратора, сколько ей ещё ждать, администратор проявила к ней своё благородство и сама выдала карту. Но когда я подошла поинтересоваться, почему так долго не обслуживают, мне сказали: "Там обслуживают клиента". В Общей сложности, этого "клиента" обслуживали больше часа! Когда чудо свершилось и меня вызвали, на моё возмущение, оператор сказал, что он один работает на выдаче карт! Возникает вопрос "ПОЧЕМУ?!!! Если у вас люди в очереди сидят по часу, почему бы не решить эту проблему, вторым оператором!?" Я не первый раз сталкиваюсь с плохим обслуживанием в отделениях Балтийского банка, если бы была возможность, с радостью бы отказалась от услуг этого банка, потому что у меня полно положительных примеров качественного обслуживания в других банках! | |
| Добавить комментарий | |
|
Да и ещё! Когда снимаешь деньги через банкомат, даже самого Балтийского банка, ты платишь %! Пусть это, конечно, копейки, но приятного мало, даже тут наживаются!!!!
Ответить
|

