Статьи и советы
В настоящее время кредиты, которые обеспечиваются имеющейся недвижимостью, - это почти единственный шанс получить в финансовом учреждении деньги в...
Залог для финансовой компании – гарантия своевременного перечисления взносов. Клиент, который живет в кредитной квартире, вряд ли очень хочет потерять...
Социальная поддержка для граждан, которые приняли решение о создании полноценной семьи и рождении второго ребенка, с учетом банковских программ...
И хотя закон о банкротстве физических лиц еще только ожидает своего принятия, парламентарии начали активно призывать должников к тому, чтобы они не...
Оформление кредита наличными разумно тогда, когда вам нужно иметь на руках «живые» деньги. Решили обзавестись машиной или квартирой? Тогда более...
Новости банков
ЮниКредит Банк сообщил об обновление условий выдачи кредита «Наличными» для клиентов-пенсионеров, продолжающих официально работать....
Банк «Возрождение» анонсировал запуск ипотечной акции на покупку строящихся квартир «Лето в городе»....
В банке «Восточный» закончили тестировать карту «Рассрочка на всё»....
Отзыв № 141
|
Я, к большому счастью, клиентом банка не являюсь, но постоянно сталкиваюсь с ужасными ситуациями при работе моих коллег с банком. Постоянные жалобы на отсутствие клиентоориентированности в банке. Например, для срочного перевода денег клиенту банка потребовались мне реквизиты его карты. Позвонил на горячую линию, где мне подтвердили, что все без проблем выдадут. При звонке я называл огромное количество данных, включая паспортные данные владельца. После чего мне сказали, что реквизиты мне не дадут, а карту заблокируют, так как ни клиентом, ни держателем карты я не являюсь. Мне отказали в информации, которая не является секретной и которая не может быть использована против банка или клиента банка. Более того, из-за данного факта я потерял время. На праздники люди будут без денег, а возможно еще и с заблокированной картой. |
Павел Воротилин
29 апреля 2013
|
| Добавить комментарий | |
| Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым! | |
Другие отзывы о банке
|
Сергей Титов
13 ноября 2013
|
|
Олег Коршунов
5 июня 2013
|
|
|
kiramiD
27 ноября 2013
|
