Статьи и советы
В настоящее время кредиты, которые обеспечиваются имеющейся недвижимостью, - это почти единственный шанс получить в финансовом учреждении деньги в...
Залог для финансовой компании – гарантия своевременного перечисления взносов. Клиент, который живет в кредитной квартире, вряд ли очень хочет потерять...
Социальная поддержка для граждан, которые приняли решение о создании полноценной семьи и рождении второго ребенка, с учетом банковских программ...
И хотя закон о банкротстве физических лиц еще только ожидает своего принятия, парламентарии начали активно призывать должников к тому, чтобы они не...
Оформление кредита наличными разумно тогда, когда вам нужно иметь на руках «живые» деньги. Решили обзавестись машиной или квартирой? Тогда более...
Новости банков
ЮниКредит Банк сообщил об обновление условий выдачи кредита «Наличными» для клиентов-пенсионеров, продолжающих официально работать....
Банк «Возрождение» анонсировал запуск ипотечной акции на покупку строящихся квартир «Лето в городе»....
В банке «Восточный» закончили тестировать карту «Рассрочка на всё»....
Отзыв № 103
|
Обратите, пожалуйста, внимание, уважаемое руководство! Являюсь клиентом банка и не первый месяц оплачиваю кредит! Поэтому я приезжаю в отделение на Суворовском, плачу кредит. Не раз разочаровывалась в обслуживании! Всегда очереди, сотрудники не поддерживают друг с другом взаимосвязь. не раз видела, как начальство оскорбляет сотрудников! Это ужасно наблюдать. 23 августа вновь пришла оплачивать кредит и застала такую картину: в зале никого нет, народу клиентов много, а в соседнем зале весь персонал разбирает палеты. Мы ждали не меньше 40 минут, пока мужчина не позвонил и не спросил, почему мы не можем внести деньги. Я подошла в это время к персоналу и спросила, что происходит. Тренинг, ответили мне!! И это в рабочее время и при клиентах! Назвав руководителя я попросила отправить кого-нибудь в зал.После чего молодой человек все же дал распоряжение идти работать, причем в очень грубой форме. Я поражена такому отношению! Руководство, научите, пожалуйста, сотрудников уважать и самих себя, и клиентов. |
Света Смирнова
1 сентября 2013
|
| Добавить комментарий | |
| Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым! | |
Другие отзывы о банке
|
Елена Дорофеева
28 августа 2013
|
|
|
Андрей Клеткин
3 сентября 2014
|
|
|
Татьяна Юхновец
17 сентября 2014
|
