Статьи и советы

Как оформить кредит под залог квартиры?

В настоящее время кредиты, которые обеспечиваются имеющейся недвижимостью, - это почти единственный шанс получить в финансовом учреждении деньги в...

Как производится проверка залога?

Залог для финансовой компании – гарантия своевременного перечисления взносов. Клиент, который живет в кредитной квартире, вряд ли очень хочет потерять...

Какие есть способы получения ипотеки под средства материнского капитала

Социальная поддержка для граждан, которые приняли решение о создании полноценной семьи и рождении второго ребенка, с учетом банковских программ...

В чем могут ограничить должников-банкротов?

И хотя закон о банкротстве физических лиц еще только ожидает своего принятия, парламентарии начали активно призывать должников к тому, чтобы они не...

10 советов как выгоднее взять кредит наличными

Оформление кредита наличными разумно тогда, когда вам нужно иметь на руках «живые» деньги. Решили обзавестись машиной или квартирой? Тогда более...

Отзывы о ВТБ

Добавить отзыв

Одобрили ипотеку в срок,но потом начались проблемы. То первый менеджер ушел в отпуск и никак не предупредил. Пришлось звонить и искать у кого я теперь. То второй менеджер уже несколько дней на связь не выходит вообще. У меня уже бронь сгорает на квартиру, а из-за банка платить за нее еще раз желания... Добавить комментарий	Алмаз Ахтямов 15 августа 2014
Столкнулась с ситуацией, что не могу заплатить за покупку со своей золотой карты в интернете. В колл-центре сказали, что установлен лимит в 10 тысяч, но кто его установил, интересно? Я этого не просила,никаких уведомлений не было. Сказали обратиться в офис за подключением 3ДС. Сходила и подключила... Добавить комментарий	Светлана 15 августа 2014
Несколько лет назад уволилась с работы, где была зарплатная карта. Никаких кредитов не было и в овердрафт не залезала. На днях вконтакте мне пишет человек, который представляется сотрудников коллекторского агентства и говорит,что я должна денег и мой долг им продал ВТБ. Я позвонила в банк, где... Добавить комментарий	Галина Евгеньевна 15 августа 2014
В банке очень все плохо. Началось все с карты, оформленной в подарок,за которую пришлось платить,хотя я ей не пользовалась и не активировала. Так же банк не уведомил, что надо было записываться для оформления ипотеки,хотя я приехала в агентом и документами на квартиру. В результате деятельности... Добавить комментарий	Ольга 15 августа 2014
Отпросились с работы с мужем и поехали на Лиговский,116 в отдел ипотечного кредитования. А там нам сказали, что отдел переехал! Почему об этом не уведомили? Или вы думаете, что мы с работы можем постоянно отпрашиваться? По телефону туда не дозвониться. Жаль, что это политика банка.... Добавить комментарий	Анна Владимировна 15 августа 2014
В начале августа банк одобрил мне потребительский кредит наличными. Не знаю, всегда ли в банке так, но мной занималась руководитель отделения.И заявку принимала, и анкету рассматривала. При этом сама помогала с заполнением анкеты, мило улыбаясь и давая понять,что каждый клиент важен! Очень приятный... Добавить комментарий	Князева А. Г. 15 августа 2014
Пытался через Телебанк оплатить налоги. В результате 15 неудачных попыток закончились звонков в службу поддержки. Ответ просто удивил - мы не знаем,когда все сделают, не работает этот вид платежей сейчас, через операциониста вы тоже не сможете заплатить. При этом никаких новостей,что данная услуга... Добавить комментарий	Дмитрий 16 июля 2014
Я уже 10 лет являюсь клиентом банка и с каждым годом вижу, как качество обслуживания стремительно падает. И тут была последняя капля, после которой я буду искать другой банк для обслуживания. Моя жена в магазине перепутала пин-код и карта заблокировалась. Звонок в колл-центр не дал результатов, так... Добавить комментарий	Евгений 16 июля 2014
В обновленном телебанке теперь нет возможности посмотреть УИН, а в службе поддержки его постоянно просят. Мне надо было собственный УИН передать знакомому для перевода средств внутри системы. Спросил оператора, как его узнать, на что мне сказали, что в договоре все есть. Но если я не дома и... Добавить комментарий	Александр А 16 июля 2014
Я регистрировалась на сервисе по проверки кредитной истории и там надо было подтвердить личность вопросами по настоящей КИ. И я была крайне удивлена, когда узнала, что у меня есть текущая карта в ВТБ24, которую я даже в глаза не видела. Но факт того, что она есть, имеется и портит мне всю картину... Добавить комментарий	Оксана Цветкова 16 июля 2014