Статьи и советы
В настоящее время кредиты, которые обеспечиваются имеющейся недвижимостью, - это почти единственный шанс получить в финансовом учреждении деньги в...
Залог для финансовой компании – гарантия своевременного перечисления взносов. Клиент, который живет в кредитной квартире, вряд ли очень хочет потерять...
Социальная поддержка для граждан, которые приняли решение о создании полноценной семьи и рождении второго ребенка, с учетом банковских программ...
И хотя закон о банкротстве физических лиц еще только ожидает своего принятия, парламентарии начали активно призывать должников к тому, чтобы они не...
Оформление кредита наличными разумно тогда, когда вам нужно иметь на руках «живые» деньги. Решили обзавестись машиной или квартирой? Тогда более...
Новости банков
ЮниКредит Банк сообщил об обновление условий выдачи кредита «Наличными» для клиентов-пенсионеров, продолжающих официально работать....
Банк «Возрождение» анонсировал запуск ипотечной акции на покупку строящихся квартир «Лето в городе»....
В банке «Восточный» закончили тестировать карту «Рассрочка на всё»....
«Лаборатория» Альфа-банка сворачивается
Альфа-банку больше нет необходимости в выделении в отдельный бизнес высокотехнологичных проектов для пользователей. Как выяснилось, руководство банка решило расформировать «Альфа-лабораторию» (AlfaLab), в рамках которой произошло создание таких знаковых проектов, как «Альфа-клик», «Альфа-мобайл», «O!pp» и пр. Как говорят в банке, необходимость перемен объясняет назревшее масштабирование проекта. Но по некоторой информации, это связано с относительно низкими показателями «Альфа-лаборатории» по сравнению с конкурентными проектами.
О грядущем расформировании «Альфа-лаборатории» — подразделения Альфа-банка, развивающее диджитал-продукты — рассказали участники рынка. По словам источника, близкого к Альфа-банку, принятие решения состоялось еще в конце мая. Сейчас в подразделении работает 350 человек, но после расформирования в нем оставят максимум 30, которые будут искать новые бизнес-идеи, к примеру, работа с фондом “Сколково”. Как сказал другой источник, теперь руководителя «Альфа-лаборатории» Владимира Урбанского назначили ответственным за клиентский сегмент mass affluent. По словам представителя пресс-службы Альфа-банка, мы отказались от выстраивания новой культуры исключительно в рамках выделенного подразделения. Мы настроены на изменение и развитие всего банка, и поэтому будет проведена интеграция многих команд, процессов и культуры “Альфа-лаборатории” во все банковские бизнес-линии. Полного расформирования подразделения не произойдет, но фокус будет сделан на инновациях.
Тем не менее отдельный бизнес по внедрению современных банковских технологий для потребительской аудитории уже перестанет существовать. «Альфа-лабораторию» создали в 2013 году и это была одна из первых структур на финрынке, которая в основном создавала высокотехнологичные продукты для банков. К её digital-продуктам относятся «Альфа-мобайл», «Альфа-бизнес онлайн», «Альфа-клик», «O!pp» (мобильное приложение для денежных переводов). В подразделении работали разные специалисты (оно было представлено дизайнерами, разработчиками, аналитиками, IT-специалистами, проектными менеджерами, специалистами по digital-коммуникациям) кросс-функциональных команд, работавших над разными бизнес-задачами.
По мнению экспертов, «Альфа-лаборатория» был знаковым проектом для рынка, так как она, по сути, стала пионером во многих направлениях. К примеру, они первые осуществили разработку сервисов бесконтактной оплаты и снятия наличных через мобильный телефон, ими была проведена первая сделка с аккредитивом на blockchain, платформой кредитования малого бизнеса физлицами «Поток», внедрены сервисы для клиентов. По словам представителя пресс-службы Альфа-банка, сейчас наступило время использования опыта и культуры “Альфа-лаборатории” в рамках не какого-то одного подразделения, а во всем банке, что полностью отвечает нашей общей стратегии. Главное, по словам коммерческого директора Usabilitylab Дмитрия Силаева, чтобы с реорганизацией не снизился уровень функциональности продуктов для пользователей. А все изменения в большей степени имеют отношение к экономике общебанковских процессов, а не к структуре. Где конкретно будут разрабатывать те или иные решения и продукты, по большому счету неважно.
И все-таки, по некоторой информации, банк решил трансформировать «Альфа-лабораторию» из-за относительно низких показателей подразделения по сравнению с другими кредитными организациями. Например, судя по рейтингу Usabilitylab, среди мобильных приложений Альфа-банк находится на четвертой позиции, тогда как лидеры - Тинькофф-банк, ВТБ 24 и Сбербанк. Среди интернет-банков — он занимает шестую позицию, после Тинькофф-банка, ВТБ, Юникредит-банка, Сбербанка и Райффайзенбанка. Как показал последний рейтинг - эффективность интернет-банков для частных лиц Markswebb Rank & Report - у Альфа-банка четвертая позиция.
