Статьи и советы
В настоящее время кредиты, которые обеспечиваются имеющейся недвижимостью, - это почти единственный шанс получить в финансовом учреждении деньги в...
Залог для финансовой компании – гарантия своевременного перечисления взносов. Клиент, который живет в кредитной квартире, вряд ли очень хочет потерять...
Социальная поддержка для граждан, которые приняли решение о создании полноценной семьи и рождении второго ребенка, с учетом банковских программ...
И хотя закон о банкротстве физических лиц еще только ожидает своего принятия, парламентарии начали активно призывать должников к тому, чтобы они не...
Оформление кредита наличными разумно тогда, когда вам нужно иметь на руках «живые» деньги. Решили обзавестись машиной или квартирой? Тогда более...
Новости банков
ЮниКредит Банк сообщил об обновление условий выдачи кредита «Наличными» для клиентов-пенсионеров, продолжающих официально работать....
Банк «Возрождение» анонсировал запуск ипотечной акции на покупку строящихся квартир «Лето в городе»....
В банке «Восточный» закончили тестировать карту «Рассрочка на всё»....
Отзыв № 2938
|
Я пенсионерка. 28 декабря в 10 часов 10 минут я пришла в отделение сбербанка 9055/1779, что на аллее Поликарпова в Спб, чтобы получить новую социальную карту взамен старой, срок действия которой истекал в декабре, о чём получила уведомление по SMS. В очереди передо мной был всего 1 человек, но до оператора - Ольги Бугаевой - я добралась только в 11 часов 15 минут, поскольку рабочее время сотрудников уходило в основном на беготню по залу и какие-то переговоры между собой. Когда подошла наконец моя очередь, выяснилось, что Бугаева не может совладать с компьютером: программа то выбрасывала её из системы, то зависала, только персональный пароль девушка вводила минимум 4 раза, при этом говорила мне, что всё в порядке, просто надо немного(!) подождать и вообще она не из этого отделения. Несколько раз подходили коллеги, но ничего не менялось, несколько раз Ольга, бросив меня, уходила помогать коллеге-соседу, впрочем тоже безрезультатно. На моё предложение решить сначала свои проблемы, она ответила, что запустила поиск, но программа не находит моей карты. В конце концов новую карту она вручную нашла менее, чем за 5 минут! Ещё, без всяких предложений, девушка оформила мне "подарочную"(она так назвала) карту, сказав пару слов про покупки и бонусы. Придя домой, я через интернет выяснила, что на самом-то деле карта - кредитная и мне абсолютно не нужна. Ушла я из отделения около 12 часов 30 минут. В итоге: - потеряла почти 2,5 часа - операция выдачи ранее изготовленной карты заняла 1,5 часа - всучили совершенно ненужную карту, которую теперь придётся идти аннулировать - элементарного извинения от Бугаевой я не услышала |
Елена Михайловна
30 декабря 2015
|
| Добавить комментарий | |
| Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым! | |
Другие отзывы о банке
|
Лев Прохоренко
19 июня 2014
|
|
|
Анна Ростова
26 ноября 2013
|
|
Ольга
11 февраля 2016
|
