Статьи и советы
В настоящее время кредиты, которые обеспечиваются имеющейся недвижимостью, - это почти единственный шанс получить в финансовом учреждении деньги в...
Залог для финансовой компании – гарантия своевременного перечисления взносов. Клиент, который живет в кредитной квартире, вряд ли очень хочет потерять...
Социальная поддержка для граждан, которые приняли решение о создании полноценной семьи и рождении второго ребенка, с учетом банковских программ...
И хотя закон о банкротстве физических лиц еще только ожидает своего принятия, парламентарии начали активно призывать должников к тому, чтобы они не...
Новости банков
ЮниКредит Банк сообщил об обновление условий выдачи кредита «Наличными» для клиентов-пенсионеров, продолжающих официально работать....
Банк «Возрождение» анонсировал запуск ипотечной акции на покупку строящихся квартир «Лето в городе»....
В банке «Восточный» закончили тестировать карту «Рассрочка на всё»....
В Промсвязьбанке запущен бот в мессенджере Telegram
Популярное приложение для смартфонов Telegram от Промсвязьбанка дополнено специальным ботом @psbankbot - компьютерной программой, реагирующей на действия клиентов, пользующихся мессенджером. При помощи бота пользователям Telegram теперь можно узнать о местонахождении ближайшего банкомата или офиса ПСБ. Получив запрос, бот показывает расположение ближайших торговых точек, предоставляющих скидки при оплате картами этого банка, также можно ознакомиться с актуальными курсами валют, новостями и специальными предложениями.
По словам вице-президента - директора по связям с общественностью Дарьи Козыревой, мы заинтересованы в улучшении коммуникаций с клиентами и в то же время успеваем освоить новые инструменты по взаимодействию с ними. К Тelegram мы относимся как к абсолютно новому каналу общения, заточенному на том, чтобы клиентам было удобно пользоваться им: он сам раздает боту команды на получение необходимых сведений.
Бот Промсвязьбанка стал одним из первых сервисов такого рода на рынке. В перспективе планы банка связаны с расширением функционала, на его содержании будет сказываться, первую очередь, мнение клиентов и дальнейшее расширения функционала мессенджера. Бот можно добавить в Telegram, пройдя по ссылке, указанной на сайте ПСБ.

